今天一位广州客户在购买超声工作站软件时问道了我给给提供的超声软件套件包括哪些配件，告诉其包括：采集卡一块、数据线两根、脚踏开关一个、加密锁一个、超声工作站软件光盘一张。并告诉了采集卡是PCI接口的，数据线AV线一根和S端子线一根各为5米长，脚踏开关是COM接口（9针串口）的，加密锁是USB接口的。说道这里是客户问到了脚踏开关的接口问题说是其配置的电脑上没有COM接口，这种现象现在也是比较常见了，但也有其处理方法，给客户讲了处理方法：1.可以买个USB转COM口的设备连上就可以了，连上后再对这个设备进行设置下即可，设置时要在设备管理器了找到刚装入的USB转COM口设备，在该设备的端口设置成“COM1”，这时候就可以正常使用了。USB转COM口的设备样式很多这里给大家展现其中一种，图如下：

2.COM口挡板，一般在主板上都有COM口功能只是由于COM口用处不太大因此厂家为了节约成本把此接口就不引到主板后面，而是在主板上留下针脚接口了事，待需要使用时可以在电子市场购买PCI串口挡板将其引到机箱外以方便连接使用，PCI串口挡板购买便宜安装简单，图如下：

         在主板上有对应的接口，接口样式如下图所示：

         对应接口连接上即可正常使用，连接状态如下图所示：

这种接口经济实惠稳定性强，因此也被大多数用户选择。

      给这位广州客户讲了下如何应对没有COM接口的问题，并为了方便使用给提供了PCI串口挡板。提醒新老客户在您购买时如有要求请及时提出我们会尽可能为您提供方便及技术上的支持！

愿新老用户工作愉快！